Se você já teve dúvidas sobre como ATIVAR O SEU PAINEL DE CONTROLE DOS PAIS, nó temos dicas que vão lhe ajudar muito a fazer isso.

1. Localize o e-mail de boas-vindas enviado pela Central do Animal Jam sobre a criação de sua conta. Se o e-mail não chegar em sua caixa de entrada após um curto período de tempo, verifique as caixas de spam ou lixo para verificar se o email não está por lá.

2. Clique no link fornecido no e-mail ou copie e cole o link na barra de endereços do seu navegador da internet.

3. Digite a senha que você gostaria para o seu Painel de Controle dos Pais, em seguida, clique no botão Continuar. Seu Painel de Controle dos Pais será ativado. Por favor, note que se o jogador REGISTROU um endereço de e-mail dos pais incorreto durante a criação da conta, você não será capaz de ativar com êxito o seu Painel de Controle dos Pais. Até que um Painel de Controle seja ativado, apenas cinco contas de jogadores podem ser criadas utilizando o mesmo endereço de e-mail dos pais. Se você precisa corrigir um endereço de e-mail dos pais que foi registrado incorretamente, entre em contato conosco e inclua em seu email as seguintes informações:
 
– Nome de usuário da conta de jogador Animal Jam
– Email dos pais usado durante o registro
– Novo endereço de email
– Se você comprou uma assinatura do Animal Jam, por favor inclua o código (ID) da transação ou número de confirmação do pagamento

Envie-nos um email com todas as informações acima para: ajuda@animaljam.com

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