Dica do Jammer - Como cancelar uma assinatura com renovação automática?
Olá Jammers!
Se você gostaria de cancelar uma assinatura que possui renovação automática, mas as informações da conta não estão disponíveis, a ajuda está a caminho! Entre em CONTATO CONOSCO e inclua em sua mensagem as seguintes informações:
Se o pagamento foi feito com cartão de crédito:
Nome completo registrado no cartão de crédito
Endereço completo conectado ao cartão
Últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito ou o código de transação do pagamento(ID) do Animal Jam ou o número de confirmação que você recebeu ao fazer o pagamento de sua assinatura
Se o pagamento foi feito pelo PayPal:
Endereço completo usado em sua conta do PayPal
Unique PayPal Transaction Código Único de transação(ID) do Paypal, enviado pelo PayPal quando um pedido é iniciado.
Se você pagou através de um método do Boa Compra:
O endereço de e-mail da sua conta BoaCompra usado para adquirir uma assinatura (se for diferente do e-mail dos pais).
O código da transação BoaCompra (fornecido pelo sistema BoaCompra quando a transação foi concluída).
Visite a nossa CENTRAL DE AJUDA DO ANIMAL JAM para mais informações!
Jam Agora!!!